Verkaufsberater Service im Innendienst
📍 Nänikon
Rolle und Verantwortlichkeiten
In dieser Funktion übernehmen Sie folgende Tätigkeiten: Sie sind unter anderem zuständig für die telefonische Beratung unserer Kunden hinsichtlich unserem Dienstleistungsportfolio. Zur Sicherstellung einer speditiven Auftragsabwicklung stellen Sie einen engen Austausch sowie eine gute Zusammenarbeit mit dem Innen- und Aussendienst sicher und pflegen einen regen Austausch mit weiteren internen Abteilungen. Des Weiteren sind Sie zuständig für die Nachbearbeitung der Kundenaufträge sowie für die aktive Nachfassung von Verkaufspotentialen beim Kunden. Sie unterstützen das Team in der Erreichung der hohen Qualitätsansprüche gegenüber dem Kunden und unseren eigenen Zielen.
Team / Beschreibung
METTLER TOLEDO ist ein weltweit führender Anbieter von Präzisionsinstrumenten und Dienstleistungen. In Labor-, Prozessanalytik-, Industrie-, Produktinspektions- und Einzelhandelsanwendungen sind wir bekannt für Innovation und Qualität. Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Unsere Produkte werden in mehr als 140 Ländern verkauft, und wir sind unmittelbar in ca. 40 Ländern präsent.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Sie besitzen eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, Kenntnisse aus dem Labor- oder Industrieumfeld sind sehr willkommen.
Idealerweise besitzen Sie erste Erfahrungen im Verkauf von Dienstleistungen und/oder besitzen ein verkäuferisches Geschick.
Sie haben eine hohe Selbständigkeit und Effizienz, sind zuverlässig und flexibel und haben zudem noch ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
Sie sind fachlich kompetent, wissen sich in schwierigen Situationen selbständig zu helfen und haben ein freundliches Auftreten, um damit anspruchsvolle Kunden erfolgreich und begeisternd zu unterstützen.
Fliessende Kommunikation in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von grossem Vorteil.
Gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung in der Nutzung eines CRM Systems (SAP von Vorteil) werden vorausgesetzt.