Eins von 337 Stellenprofilen beim Arbeitgeber AMAG Group AG
Du berätst Kundengruppen über die Auto- und Zubehörteile folgender Marken: Volkswagen, Audi, SEAT CUPRA, Škoda, VW Nutzfahrzeuge. Du unterstützt die Kundinnen und Kunden bei der Ersatzteileidentifikation und technischen Anfragen, löst komplexere Anfragen in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung. Du bist zuständig für Auftragsrückmeldungen- / bestätigungen und wickelst Garantiefälle ab. Du bearbeitest ETKA (Elektronischer Teilekatalog)-Tickets unserer Partner. Du nimmst Sonderbestellungen auf, prüfst die Teilebestände der anderen Regionallager und gibst Beschaffungsaufträge an das Produktmanagement auf. Du nimmst an Produktschulungen teil. Du nimmst die Kundenreklamationen entgegen und bearbeitest diese kompetent. Du erfasst Kundenbestellungen und versuchst Zusatzverkäufe zu generieren.
Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind.