Stellenprofile bei AMAG Group AG: Warranty Supervisor

Eins von 337 Stellenprofilen beim Arbeitgeber AMAG Group AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bearbeitest Anträge im Herstellersystem aus Garantie- / Kulanzfällen sowie Service- und Dienstleistungspaketen, zudem unterstützt die Servicepartner bei der Antragserfassung und erteilst telefonische / schriftliche Auskünfte. Du stellst den 2nd Level Support im Team sicher und triffst Abklärungen mit den Herstellern zu Themen aus dem Fachbereich. Du leistest interne und externe Fachberatungen telefonisch oder vor Ort. Du erledigst und dokumentierst Teileprüfungen im Garantieprüfraum. Du führst Garantieaudits durch und präsentierst den Partnern die Resultate, folglich überwachst und prüfst du die Massnahmen aus den Audits.

Team / Beschreibung

Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind. Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge das führende Automobilhandelsunternehmen der Schweiz.

Qualifikationen und Fähigkeiten