Ersatzteilverkäufer/-in Innendienst

Du berätst Kundengruppen telefonisch über die Auto- und Zubehörteile, unterstützt bei Ersatzteileidentifikation, wickelst Garantiefälle ab, nimmst Sonderbestellungen auf, nimmst Kundenreklamationen entgegen, erfasst Kundenbestellungen und versuchst Zusatzverkäufe zu generieren.

AMAG Import AG

• Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung

• Berufslehre als Detailhandelsfachmann / -fachfrau Autoteile-Logistik

• Berufserfahrung in der Automobilbranche, vorzugsweise mit den Marken der AMAG Gruppe

• Teamplayer

• ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Italienischkenntnisse von Vorteil

• Sicher im Umgang mit MS 365

• Kenntnisse in SAP und / oder ETKA von Vorteil