Job profiles at AMAG Group AG: Produkt-Supporter/-in Service-Anwendungen
One of 310 job profiles at employer AMAG Group AG
Job Description
Product Supporter Service Applications 80-100%
Was du bei uns bewegen kannst
- Du bietest Second-Level-Support für unsere Vertragspartner
- Du unterstützt den fachlichen Applikationsverantwortlichen in der Identifikation von notwendigen Anwendungsverbesserungen und Schulungsschwerpunkten
- Du betreust die Markendivisionen bei der Umsetzung von Entwicklungsprogrammen in Bezug auf systemrelevante Fragestellungen
- Du unterstützt die Partnerbegleitung im Mutationsprozess (Neueintritt, Statusänderung, Austritt)
- Du koordinierst und teilst IT-Anliegen außerhalb der Service Applications via Service Now zu
- Du verteilst interne Informationen zu Neuerungen und Tipps
Education
- Abgeschlossene Berufslehre oder Studium
Experience
- Erfahrung in den Bereichen Datamanagement und Data Science
Competencies
- Teamplayer mit starker Kommunikationsfähigkeit, analytisches und vernetztes Denkvermögen gehören zu deinen Stärken
Languages
- Deutschkenntnisse sowie sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
Other
- Affinität im IT-Bereich und Kenntnisse im Umgang mit Kennzahlen
- Vertraut mit der MS 365-Umgebung