Job profiles at AMAG Group AG: Ersatzteilverkäufer/-in Innendienst

One of 310 job profiles at employer AMAG Group AG

Job Description

Du berätst Kundengruppen telefonisch über die Auto- und Zubehörteile, unterstützt bei Ersatzteileidentifikation, wickelst Garantiefälle ab, nimmst Sonderbestellungen auf, nimmst Kundenreklamationen entgegen, erfasst Kundenbestellungen und versuchst Zusatzverkäufe zu generieren.

Education

• Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung
• Berufslehre als Detailhandelsfachmann / -fachfrau Autoteile-Logistik

Experience

• Berufserfahrung in der Automobilbranche, vorzugsweise mit den Marken der AMAG Gruppe

Competencies

• Teamplayer
• ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Languages

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Italienischkenntnisse von Vorteil

Other

• Sicher im Umgang mit MS 365
• Kenntnisse in SAP und / oder ETKA von Vorteil