Rolle und Verantwortlichkeiten

Kundenbeziehungsmanager/-in: Du betreust Interessentinnen und Interessenten von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt

Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden

Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung

Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Team / Beschreibung

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Für unseren AMAG Retail Betrieb in Thun suchen wir eine empathische und motivierte Persönlichkeit als Serviceberater (m/w/d).

Qualifikationen und Fähigkeiten

Du verfügst über eine Ausbildung als Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil Mechatroniker/-in EFZ und hast gute kaufmännische Kenntnisse. Erste Erfahrungen als Serviceberater/-in sind von Vorteil
Du hast Erfahrung in der E-Mobilität und ein gutes Verständnis für Hochvolttechnik
Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
Du bist belastbar, behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen positiven Mindset und überzeugst durch deine kundenorientierte Art, dein Fachwissen sowie deine Begeisterung für die Automobilbranche
Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
Gültiger Führerausweis Kat. B