Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ 2027
📍 5116 Schinznach
Rolle und Verantwortlichkeiten
Kennenlernen verschiedenster Unternehmensbereiche, deren Arbeitsprozesse und Aufgabengebiete während deiner Ausbildungszeit, Organisieren von Terminen mit Kundinnen und Kunden für die verschiedenen Betriebe, Kompetentes telefonisches Betreuen und Beraten unserer Kundinnen und Kunden, Entgegennehmen und korrektes Bearbeiten von Reklamationen, Kennenlernen und Nutzen verschiedener Systeme und Tools, wie MS Teams, in deiner täglichen Arbeit
Team / Beschreibung
Die AMAG ist die treibende Kraft der Schweizer Mobilitätsbranche. Mit starken Marken wie VW, Audi, SEAT|CUPRA, ŠKODA und VW-Nutzfahrzeuge, Porsche, Ducati und Bentley im Rücken bieten wir dir ein Umfeld, das so vielseitig ist wie dein Alltag. Ob Werkstatt, Verkauf, Logistik oder Büro: Wir bilden über 800 Lernende in 20 Berufsfeldern aus und begleiten dich auf deinem Weg in die Berufswelt.
Qualifikationen und Fähigkeiten
mindestens einen Sekundarschulabschluss der obersten Stufe
Spass am Telefonieren, Kommunizieren und Organisieren
rasche Auffassungsgabe und motiviert, Neues zu lernen
Freude am telefonischen Kundenkontakt und freundliches Auftreten
gute bis sehr gute mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit in Deutsch
Flair für Sprachen und sehr gute Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch
Interesse an der Arbeit am Computer und neuen Technologien