AMAG Group AG

Ersatzteilverkäufer/-in

📍 5430 Wettingen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Beraten & Verkaufen: Fachgerechte Beratung von internen und externen Kunden sowie Verkauf von Originalzubehör und Zusatzartikeln. Bestell-Profi: Entgegennahme und Bearbeitung von mündlichen, telefonischen und digitalen Bestellungen. Struktur-Talent: Pflege des Zubehörbestands im Betrieb sowie Bearbeitung von Rückständen und Sonderaufträgen. Ansprechpartner/-in: Beantwortung von Preis- und Teileanfragen sowie Bearbeitung von Reklamationen. Teamplayer/-in: Enge Abstimmung mit dem Service-Team, inkl. Rückmeldungen bei Auftragsabweichungen.

Team / Beschreibung

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel Autoteile-Logistik EFZ oder Detailhandel mit Weiterbildung im automobilen Bereich, ergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung im Automobilumfeld

  • Gute Kenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und Outlook; sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil

  • Freude am direkten Kundenkontakt, serviceorientiertes Handeln und gute Umgangsformen im internen wie externen Austausch

  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein

  • Teamgeist, Belastbarkeit sowie lösungsorientiertes Denken und exaktes Arbeiten