Job profiles at Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG: Sachbearbeiter/-in Customer und Dealer Services

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Job Description

Serviceorientierte Beratung und vollumfängliche Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Händler- und Kundenanfragen im Bereich der Leasing- und Finanzierungsprodukte, Vertragsbearbeitung, Erstellung von Fahrzeugabrechnungen, Selbstständiges Führen von Themen und konzeptionelle Analyse neuer und geänderter Anforderungen, Unterstützung von kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse im Hinblick auf die Unternehmensstrategie

Education

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ)

Experience

• Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Leasing und Finanzierung von Vorteil

Competencies

• Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten
• Freude am Kundenkontakt sowie eine kundenorientierte Beratung
• Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation

Languages

• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und/ oder Italienischkenntnisse (B2 Niveau) von Vorteil

Other