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Planen und freigeben von Aufträgen, Überwachen von Prozessabläufe, Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Anfragen, Bearbeiten von Abklärungen LLS und SAP, Bearbeitung der Reklamationen, Mängelrügen und Exportsendungen, Qualitätskontrollen bearbeiten/auslösen inkl. Inventur, Interne so wie externe Abklärungen mit Kunden, Verkauf, Einkauf, Transport etc., Schnittstellen Überwachung sowie Bereinigung LLS/SAP, Ansprechpartner für Qualitätsmanagement-Themen