One of 3 job profiles at employer Meerstetter Engineering GmbH
Du hilfst unseren Kunden/Neukunden, effizient ein passendes Produkt aus unserem Portfolio zu finden und einzukaufen. Per Support, vor- und nach dem Einkauf, stellst Du den Erfolg des Kunden mit unseren Produkten sicher. Du beantwortest Kundenanfragen schnell und freundlich, bleibst dabei als Mensch fassbar und pflegst die Kundenbeziehung nachhaltig. Dabei helfen Dir Deine Kolleg:innen im Verkauf, Marketing, der Entwicklung, sowie der Produktion. Telefonische/schriftliche Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen. Technischer Support von nationalen und internationalen Kunden per Telefon und Mail. Produktionstermine und Lieferfristen abstimmen. Waren versenden / Export. Sonderanfertigungen im System berechnen und dokumentieren. Management von Kunden- und Artikelstammdaten. Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Marketingaktivitäten. Unterstützung bei der Einführung von neuen Prozessen.