Job profiles at Medtronic (Schweiz) AG: Customer Service Representative Bereich Diabetes

One of 4 job profiles at employer Medtronic (Schweiz) AG

Role and responsibilities

Bearbeitung von eingehenden Anfragen, Telefonaten und Bestellungen von Privatkunden, Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, Optimierung und Mitgestaltung von Prozessen, zur Steigerung der Teameffizienz, Kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbetreuung und Services, Erstellung von Auswertungen zu KPIs und anderen relevanten Kennzahlen, Unterstützung bei Projekten und Sonderaufgaben, sowie der Integration von neuen Tools

Team / description

Als weltweit führender Anbieter im Bereich Medizintechnik und medizinischer Serviceleistungen verbessert Medtronic jedes Jahr die Lebensqualität und Gesundheit von Millionen Menschen weltweit. Wir nutzen unsere klinischen, therapeutischen und ökonomischen Erfahrungen, um die wachsenden Herausforderungen im Gesundheitssektor zu meistern.

Qualifications and Skills