Job profiles at MediService AG: Mitarbeiter/-in Kundenstammverwaltung

One of 22 job profiles at employer MediService AG

Job Description

Du bist verantwortlich für die Stammdatenpflege unserer Kunden, Ärzten/Ärztinnen und Grosshandelspartner. Du erteilst Auskünfte zu Bestellungen, Dienstleistungen, Abrechnungen unserer Kunden per E-Mail und Telefon. Du bearbeitest Kundenreklamationen und Retouren und erstellst Gutschriften.

Education

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Kenntnissen des Gesundheitswesens oder abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder Drogist/in

Experience

Competencies

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Französisch, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Hohe Zuverlässigkeit und Selbständigkeit
• Freundliches und kompetentes Verhalten auch in hektischen Situationen

Languages

Other

• Versierter Umgang mit MS Office Programmen (Excel, Word, Outlook)