Pharma-Assistent/-in o Drogist/-in als Sachbearbeiter/-in Kundenmanagement

Eins von 4 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Medifilm AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Unterstütze das Team des Kundenmanagements in der Betreuung unserer Apothekenkunden (telefonisch/schriftlich) in Deutsch und Französisch; du stehst für Kundenorientierung. Du betreust unsere Bestell- und Verwaltungssoftware, welche unsere Apothekenkunden tagtäglich nutzen, wir setzen auf Deine Affinität zu digitalen Tools! Lebe zusammen mit dem Qualitätsmanagement unseren hohen Qualitätsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der Patientensicherheit. Du unterstützt das Team in der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen Feiertagsplanung (Du wirst erstaunt sein, wie viele kleine und grosse Feiertage wir in der Schweiz haben).

Team / Beschreibung

Das Unternehmen bietet eine kundenorientierte Betreuung für Apothekenkunden und legt großen Wert auf Qualität und digitale Affinität.

Qualifikationen und Fähigkeiten