Medaxo Praxen AG

Mitarbeiter/In Patientenadministration

📍 3600 Thun

Rolle und Verantwortlichkeiten

Die Aufgaben umfassen die Bedienung des Empfangs und der Telefonzentrale der Klinik Hohmad, wo Du als erste Ansprechperson einen freundlichen und professionellen Kontakt zu Patienten, Besuchern und externen Stellen sicherstellst. Zudem gehören die Pflege der Patientenstammdaten sowie das Eröffnen von Stamm- und Falldaten zu deinem Verantwortungsbereich. Du gewährleistest die Kostensicherung, führst die Patientenaufnahmen durch und wickelst die Austritte zuverlässig ab. Ein weiterer zentraler Bestandteil deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung von Anfragen von Patienten, medizinischem Fachpersonal und Sozialversicherern, die Du kompetent und lösungsorientiert beantwortest. Durch deine engagierte Mitarbeit trägst Du aktiv zur interdisziplinären Zusammenarbeit bei und unterstützen einen reibungslosen Ablauf innerhalb der Klinik.

Team / Beschreibung

Medaxo – Menschlich nah. Mit über 150 Fachspezialisten vernetzt und versorgt die Medaxo Gruppe ihre Patientinnen und Patienten mit Leidenschaft in verschiedensten Arztpraxen, den mobilen Heimarztpraxen sowie der Klinik Hohmad in Thun.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Ausbildung und / oder eine med. Grund- oder Weiterbildung

  • Erfahrung im administrativen Bereich des Gesundheitswesens

  • Grundwissen im Gesundheits- und / oder Krankenversicherungswesen mit vertieften Tarifkenntnissen

  • PC-Kenntnisse (MS-Office, idealerweise Navision / Axenita)

  • Dienstleistungsdenken und Freude am Kundenkontakt

  • Sorgfältige Arbeitsweise, exakt und selbständig

  • Flexibilität bei unvorhergesehenen Situationen

  • Kommunikationsfähigkeit mit klarer Ausdrucksweise

  • Teamfähigkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit