Mitarbeiter/In Patientenadministration
📍 3600 Thun
Rolle und Verantwortlichkeiten
Die Aufgaben umfassen die Bedienung des Empfangs und der Telefonzentrale der Klinik Hohmad, wo Du als erste Ansprechperson einen freundlichen und professionellen Kontakt zu Patienten, Besuchern und externen Stellen sicherstellst. Zudem gehören die Pflege der Patientenstammdaten sowie das Eröffnen von Stamm- und Falldaten zu deinem Verantwortungsbereich. Du gewährleistest die Kostensicherung, führst die Patientenaufnahmen durch und wickelst die Austritte zuverlässig ab. Ein weiterer zentraler Bestandteil deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung von Anfragen von Patienten, medizinischem Fachpersonal und Sozialversicherern, die Du kompetent und lösungsorientiert beantwortest. Durch deine engagierte Mitarbeit trägst Du aktiv zur interdisziplinären Zusammenarbeit bei und unterstützen einen reibungslosen Ablauf innerhalb der Klinik.
Team / Beschreibung
Medaxo – Menschlich nah. Mit über 150 Fachspezialisten vernetzt und versorgt die Medaxo Gruppe ihre Patientinnen und Patienten mit Leidenschaft in verschiedensten Arztpraxen, den mobilen Heimarztpraxen sowie der Klinik Hohmad in Thun.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische Ausbildung und / oder eine med. Grund- oder Weiterbildung
Erfahrung im administrativen Bereich des Gesundheitswesens
Grundwissen im Gesundheits- und / oder Krankenversicherungswesen mit vertieften Tarifkenntnissen
PC-Kenntnisse (MS-Office, idealerweise Navision / Axenita)
Dienstleistungsdenken und Freude am Kundenkontakt
Sorgfältige Arbeitsweise, exakt und selbständig
Flexibilität bei unvorhergesehenen Situationen
Kommunikationsfähigkeit mit klarer Ausdrucksweise
Teamfähigkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit