Job profiles at MDigital AG: Mitarbeiter Operations ICT

One of 4 job profiles at employer MDigital AG

Role and responsibilities

Im Operations Team sind Sie der Garant für den reibungslosen Betrieb unserer Kundensysteme. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Anliegen unserer Kunden professionell und effizient zu bearbeiten. Wenn Sie auf ein Hindernis stoßen, unterstützt Sie unser erfahrenes Engineering-Team.

Team / description

Unser Ziel ist es, die Digitalisierung voranzutreiben. In der Region Basel verankert, erbringen wir IT Services in einem innovativen Abo-Modell. Dabei sorgen wir für den Abbau der Komplexität und schaffen Mehrwert für unsere Kunden.

Qualifications and Skills

• Eine abgeschlossene Ausbildung mit EFZ in Informatik, Elektrotechnik oder einem ähnlichen Bereich.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Lösungsorientiertes Handeln und hohes Qualitätsbewusstsein
• Selbstständige, exakte, verantwortungsbewusste und speditive Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und dem Betrieb von Microsoft Windows, Office, iOS und MacOS
• Führerschein Kategorie B