Eine von 53 offenen Stellen bei Matterhorn Gotthard Verkehrs AG
In dieser Funktion sowie als Mitglied der siebenköpfigen BVZ-Geschäftsleitung sind Sie der Dreh- und Angelpunkt für den Bereich Kundenservice und Betrieb bei der Matterhorn Gotthard Bahn und Gornergrat Bahn. Mit einem Team von über 300 engagierten Mitarbeitenden sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung des Bereichs. Ihre Hauptaufgabe ist es, eine optimale Betreuung und Begleitung der nationalen und internationalen Gäste sicherzustellen sowie einen sicheren, kundenfreundlichen, pünktlichen und qualitativ hochstehenden Zugverkehr zu gewährleisten. Dies beinhaltet die Planung und Optimierung des Fahrplans, des Rollmaterialumlaufs wie auch des Personaleinsatzes. Sie verantworten den gesamten Zugverkehr (inkl. Güterverkehr) sowie die Tunnelrettung am Autoverlad Furka und überwachen sämtliche Projekte im Bereich. Zudem tragen Sie die Gesamtverantwortung für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des Ereignismanagement. Sie vertreten die Matterhorn Gotthard Bahn gegenüber strategischen Partnern und bringen sich aktiv in verschiedenen Branchenorganisationen wie RAILplus und VöV ein.
Die Matterhorn Gotthard Bahn gehört wie die Gornergrat Bahn und der Glacier Express zur BVZ Holding, die an der Schweizer Börse kotiert ist. Die Unternehmensgruppe ist eine wichtige Dienstleisterin in den Kantonen Wallis, Uri und Graubünden. Das moderne Unternehmen setzt immer wieder Benchmarks in der Mobilität und im Tourismus. Dafür stehen über 700 Mitarbeitende, die mit viel Herzblut und Antrieb die Werte des Unternehmens und der Marken leben.