IT-Service-Manager

📍 6300 Zug

Rolle und Verantwortlichkeiten

Verantwortlich für spezifische Services von externen IT und Nicht-IT Providern, proaktive Steuerung der Provider, strategische, operative und finanzielle Kontrolle, Abstimmung des IT Service-Portfolios, Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs, Mitverantwortung für Service Management Prozesse, Definition und Umsetzung der Service Level Management-Struktur, Sicherstellung des Service Life Cycle Managements

Team / Beschreibung

Dienstleistungsunternehmen

Qualifikationen und Fähigkeiten

Abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Erfahrung im IT Service Management und Provider Management
Erfahrung mit Multi-Cloud-Services
Gute Zusammenarbeit mit Business und IT
Stilsicheres Deutsch
gute Englischkenntnisse