Senior Agile Application Manager

One of 200 job profiles at employer Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung

Role and responsibilities

Als Senior Agile Application Manager agierst du als direkter Ansprechpartner für Kunden, managst Support- und Wartungsanfragen, optimierst mit DevOps-Ansätzen, sicherst die Übernahme von Applikationen in die Betriebsphase, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Lieferanten und der IT-Abteilung, förderst die effektive Zusammenarbeit und hilfst beim Ausbau der Organisationseinheit AMS.

Team / description

Dienstleistungsunternehmen

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Informatikausbildung
• Mindestens drei Jahre Praxiserfahrung als Service Manager in der Software-Entwicklung oder -Wartung
• Erfahrungen im Projektmanagement
• Vertraut mit ITIL und Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Management Prozessen
• Kenntnisse in Kundenrapporten und Erstellen von KPIs
• Hohe Sozialkompetenz
• gute Kommunikationsfähigkeit
• Einfühlungsvermögen
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1 Level)