Senior Agile Application Manager

Eins von 200 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als Senior Agile Application Manager agierst du als direkter Ansprechpartner für Kunden, managst Support- und Wartungsanfragen, optimierst mit DevOps-Ansätzen, sicherst die Übernahme von Applikationen in die Betriebsphase, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Lieferanten und der IT-Abteilung, förderst die effektive Zusammenarbeit und hilfst beim Ausbau der Organisationseinheit AMS.

Team / Beschreibung

Dienstleistungsunternehmen

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Informatikausbildung
• Mindestens drei Jahre Praxiserfahrung als Service Manager in der Software-Entwicklung oder -Wartung
• Erfahrungen im Projektmanagement
• Vertraut mit ITIL und Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Management Prozessen
• Kenntnisse in Kundenrapporten und Erstellen von KPIs
• Hohe Sozialkompetenz
• gute Kommunikationsfähigkeit
• Einfühlungsvermögen
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1 Level)