IT-Service-Manager

Eins von 200 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung

Rolle und Verantwortlichkeiten

Führen und Gestalten der zugewiesenen Business Services sowie kontinuierliche Optimierung hinsichtlich Qualität und Wirtschaftlichkeit, Bindeglied zwischen internen und externen Stakeholdern in spezifischen Business Services Fragen, Mitgestaltung von Servicebeschreibungen und Service Levels, Definition der Testspezifikationen für neue Requirements sowie Zusammenstellen von Testfällen für Releases und neue Business Services, Teilprojektleitung im Inbetriebnahme-Management bei Betriebsüberführungen inkl. Betriebsdokumentation

Team / Beschreibung

Dienstleistungsunternehmen

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene IT Ausbildung
• Einige Jahre Berufserfahrung im Service Management oder vergleichbares Profil im IT Umfeld
• Erfahrung im Schnittstellenmanagement zwischen Kunde/Business und IT
• Kenntnisse im Kranken-/Unfallversicherungsumfeld sowie mit Branchentools von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse von Vorteil