CRM-Consultant

Eins von 200 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als CRM-Consultant arbeiten Sie in direktem Kontakt mit Kunden, analysieren und erfassen Anforderungen in verschiedenen Bereichen, unterst�tzen in Projektteams, konfigurieren BSI CRM-Software, arbeiten an der Entwicklung von Kundenbeziehungserlebnissen und mehr.

Team / Beschreibung

Dienstleistungsunternehmen

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing
• Bankfachliche Erfahrung im Anforderungsmanagement für CRM-Prozesse (bei Finanzinstituten)
• Kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Sozialkompetenz und organisatorischem sowie kreativem Flair
• Verhandlungssicheres Deutsch
• Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
• Kenntnisse der BSI CRM-Software
• Idealerweise Finnova Kenntnisse
• Flexibilität bezüglich nationaler Reisetätigkeit