Job profiles at Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung: Senior Agile Application Manager

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Job Description

Als Senior Agile Application Manager agierst du als direkter Ansprechpartner für Kunden, managst Support- und Wartungsanfragen, optimierst mit DevOps-Ansätzen, sicherst die Übernahme von Applikationen in die Betriebsphase, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Lieferanten und der IT-Abteilung, förderst die effektive Zusammenarbeit und hilfst beim Ausbau der Organisationseinheit AMS.

Education

• Abgeschlossene Informatikausbildung

Experience

• Mindestens drei Jahre Praxiserfahrung als Service Manager in der Software-Entwicklung oder -Wartung
• Erfahrungen im Projektmanagement
• Vertraut mit ITIL und Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Management Prozessen
• Kenntnisse in Kundenrapporten und Erstellen von KPIs

Competencies

• Hohe Sozialkompetenz
• gute Kommunikationsfähigkeit
• Einfühlungsvermögen

Languages

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1 Level)

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