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Als Case Manager/in Pflege bist du verantwortlich für die Bettenbelegung im Pflegeheim und unterstützt bei der Belegung der Wohnungen. Du pflegst engen Kontakt zu den verschiedenen Zielgruppen (unsere Interessenten, Angehörige und Zuweisende) und organisierst Eintritte, Übertritte oder Zimmerwechsel sowie bist Ansprechpartner für unsere Bewohner. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Bettendisposition mit dem Ziel einer guten Auslastung und einer guten Dienstleistungsqualität für unsere Kunden. Du betreust unsere neuen Bewohnenden und ihre Angehörigen in allen auftretetenden Fragen zum Umzug und berätst unsere Zuweiser - du bist gleichzeitig Fachspezialist, Vermittler und Berater. Du übernimmst eine Schnittstellenfunktion zu der Pflegedienstleitung und des Bewohneradministration des Hauses. Du bist Fachspezialist. Du beratest und begleitest unsere Kunden und deren Angehörige.