Planificatrice-teur en permanence téléphonique, bilingue FR/Suisse Allemand, home office

Réceptionner les appels téléphoniques et mettre en place une solution, Gérer les remplacements et absences des collaborateurs, Communiquer et transmettre aux personnes concernées les besoins, Ajuster les demandes de notre clientèle et les attentes de nos collaborateurs, Rédiger un rapport sur les mesures prises et les problèmes résolus

Senevita est le plus grand prestataire intégré de services aux personnes âgées et compte environ 4000 collaborateurs et collaboratrices. Tandis que les sites Senevita sont synonymes de l’habitat protégé autonome et de soins complets, Senevita Casa est le premier prestataire de service privé d’aide et de soins à domicile dans toute la Suisse.

• Maîtrise orale et écrite de la langue française

• Langue maternelle Suisse allemand

• De l’expérience dans le domaine de l’aide à domicile ou dans le domaine de la santé

• Vous avez le sens de l’organisation et êtes autonome

• Vous aimez le contact téléphonique avec les clients et les collaborateurs

• Vous êtes à l'aise en informatique (Windows-Office, Internet)

• Domicile proche de Renens