Front Manager/-in Ausstellungen

Eins von 23 Stellenprofilen beim Arbeitgeber MAAG Music & Arts AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Planung, Umsetzung, Sicherstellung sowie Leitung des operativen Betriebs bei Ausstellungen. Mitarbeiterplanung von Einsatzleitungen, Merchandise, Ticketing und Garderobe. Aktive Mitarbeit an der Front. Betreuung und Ansprechperson der Gäste vor Ort. Optimierung und Kontrolle der täglichen Prozesse, Richtlinien und Abläufe. Planung, Koordination und Ansprechperson der Mitarbeitenden vor Ort (Mitarbeiterbriefing, Kassen, Funk, Tagesrapport etc.). Organisation der Tageseinsätze (Check-In/Check-Out) der geplanten Mitarbeitenden. Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Leiter Ticketing und weiteren Schnittstellen.

Team / Beschreibung

Wir suchen per 01. November 2024 oder nach Vereinbarung für unsere Ausstellungshalle 'Lichthalle' einen Front Managerin!

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
• Erfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im Umgang mit Reklamationen
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Schichtplanung
• Hohe Kundenaffinität
• Selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit
• Zuverlässigkeit
• Hohe Eigenmotivation
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten, insbesondere Abend- und Wochenendeinsätze