Application Engineer Hydraulic Hoses

Als Application Engineer bist du unsere technische Fachperson rund um Hydraulikschläuche und Verbindungstechnik. Du verbindest technisches Know-how mit Kundennähe und entwickelst Lösungen, die in der Praxis funktionieren: Du berätst unsere Kunden, Vertriebspartner und internen Fachbereiche rund um Hydraulikschläuche, Armaturen, Kupplungen und hydraulische Systeme. Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst daraus anwendungsgerechte technische Lösungen und Produktempfehlungen. Du unterstützt unseren Vertrieb bei anspruchsvollen Kundenanfragen, Projekten und kundenspezifischen Sonderlösungen. Du begleitest Kundenprojekte technisch – von der Lösungsfindung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du führst technische Präsentationen, Produktschulungen und Beratungen direkt beim Kunden vor Ort durch. Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Produktspezifikationen und Anwendungsrichtlinien. Du analysierst Produkt- und Anwendungsprobleme, bewertest deren Ursachen und entwickelst geeignete Korrektur- und Verbesserungsmassnahmen. Du unterstützt bei technischen Reklamationen und stellst die Einhaltung unserer technischen Standards und Qualitätsanforderungen sicher. Du arbeitest eng mit Produktmanagement, Qualitätssicherung, Einkauf, Vertrieb und unseren internationalen Produktgruppen zusammen. Du unterstützt bei der Einführung neuer Produkte und Technologien und bringst dein Know-how in die Weiterentwicklung unseres Produktportfolios ein. Du beobachtest Markt-, Kunden- und Technologietrends und leitest daraus Optimierungsmöglichkeiten und technische Empfehlungen ab. Du vermittelst dein Fachwissen in Schulungen an Kunden, Verkaufsorganisationen und Vertriebspartner und stärkst damit das technische Know-how innerhalb unserer Organisation.

Maagtechnic ist Teil der ERIKS Group – und wir sorgen dafür, dass Industrieanlagen effizient und zuverlässig laufen. Mit technischem Know-how, innovativen Lösungen und einem starken Teamgeist unterstützen wir unsere Kunden von der Produktauswahl bis zur kundenspezifischen Anwendung.

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im Bereich Maschinenbau, Fluidtechnik, Hydraulik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Weiterbildung als Techniker HF, Technischer Kaufmann oder eine vergleichbare technische bzw. betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Hydraulik, Fluidtechnik oder Schlauch- und Verbindungstechnik

• Fundierte Kenntnisse von Hydraulikschläuchen, Armaturen, Kupplungen und hydraulischen Anwendungen

• Erfahrung in der technischen Kundenberatung und im Projektmanagement von Vorteil

• Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, technische Herausforderungen strukturiert und lösungsorientiert anzugehen

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt

• Kommunikationsstärke, Präsentationsgeschick und ein souveränes Auftreten

• Selbständige, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise

• Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und daran, dein technisches Wissen mit anderen zu teilen

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Italienisch und/oder Französisch sind von Vorteil

• Bereitschaft zu regelmässiger Reisetätigkeit von ca. 40–60 % innerhalb der Schweiz