Luzerner Kantonsspital AG

Praktikant/-in Risk- und Beschwerdemanagement

📍 6000 Luzern 16

Rolle und Verantwortlichkeiten

Unterstützung der Leiterin Riskmanagement und des Ombudsmanns bei administrativen Tätigkeiten, Fallerfassung in der Datenbank, Korrespondenzen, Aktenzusammenstellungen, Terminkoordinationen, Archivierungsarbeiten, Bearbeitung von Kundenanfragen, Weiterentwicklung der Datenbank

Team / Beschreibung

Luzerner Kantonsspital

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Mindestens eine abgeschlossene Matura oder Abschluss einer Fachmittelschule

  • Hohe Dienstleistungsorientierung

  • Stilsicheres Deutsch

  • Gute Kenntnisse der gängigsten MS Office Produkte

  • Interesse am Schweizer Gesundheitssystem