Praktikum Risk- und Beschwerdemanagement

Sie unterstützen mit hohem Engagement die Leiterin Riskmanagement und den Ombudsmann bei sämtlichen administrativen Tätigkeiten. Sie sind verantwortlich für die korrekte Fallerfassung in der Datenbank, Korrespondenzen, Aktenzusammenstellungen, Terminkoordinationen und Archivierungsarbeiten. Sie erledigen Rechercheaufträge und bereiten Statistiken sowie Präsentationen vor.

Das Luzerner Kantonsspital mit den Standorten Luzern, Sursee und Wolhusen ist ein Unternehmen der LUKS Gruppe und gehört damit einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz an. Die über 8500 Mitarbeitenden sind mit Herzlichkeit, Kompetenz und Engagement rund um die Uhr für das Wohl der Patientinnen und Patienten da. Die Kliniken und Institute der LUKS Gruppe bieten medizinische Leistungen von höchster Qualität.

• Sie haben mindestens eine abgeschlossene Matura oder einen Abschluss einer Fachmittelschule

• Sie verfügen über ein stilsicheres Deutsch und kennen sich mit den gängigsten MS Office Produkten sehr gut aus

• Sie schätzen den Umgang mit Menschen, zeigen Eigeninitiative und bringen Interesse am Schweizer Gesundheitssystem mit

• Wenn Sie über eine hohe Dienstleistungsorientierung verfügen und gerne am Puls des Riskmanagements arbeiten möchten, dann sind Sie unsere gesuchte Person