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Weiterentwicklung von Robotic Process Automation (RPA) durch Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams, Analyse von Geschäftsprozessen, Identifizierung geeigneter Anwendungsfälle für die Automatisierung und Aufzeigung des Potentials, Beauftragung und Koordination der Umsetzung durch die Entwickler, inklusive Überwachung der Entwicklung, das Testing sowie das Deployment der RPA-Prozesse, Verantwortung für den Betrieb der Roboter, 1st Level-Support und Koordination von Fehlerbehebungen, Erstellung von Statistiken und Reportings für verschiedene Managementebenen, Organisation der jährlichen Robotics Academy und interner Wissenstransfer, Aktualisierung von Governance-, Kontroll- und Betriebsmodellen sowie strategische Weiterentwicklung im Bereich Automation.