Fachspezialist/-in Betrug Recherche Analyse

Eins von 75 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Luzerner Kantonalbank AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Prüfung und Nachverfolgung von Zahlungsverkehrsausgängen mit Verdacht auf Betrug, Betrugsmuster und Trends analysieren und entsprechende Massnahmen definieren bzw. einleiten, Bearbeiten von komplexen Abklärungen inkl. weitergehenden Nachforschungen, Telefonische Auskünfte und Beratungen von internen und externen Stellen, Bewirtschaftung der Mailbox und Bearbeitung von Anfragen zu Betrugsthemen, Fachunterstützung der Schnittstellen aus den verschiedenen Bereichen und Vertriebseinheiten, zu Betrug und Analyse Themen, Sensibilisierung / Ausbildung der verschiedenen Schnittstellen zu Betrugsthemen.

Team / Beschreibung

Für unser Team suchen wir eine qualifizierte Fachperson für den Bereich Betrug, Recherche & Analyse.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• abgeschlossene Bankausbildung
• Berufserfahrung mit umfassenden Kenntnissen im Betrugsthemen Umfeld
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Kundschaft und Partnern (telefonisch und schriftlich)
• Belastbarkeit
• hohes Verantwortungsbewusstsein
• Bodenständigkeit
• Empathie
• Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Konzeptionelle, analytische, selbständige und präzise Arbeitsweise
• Umfassendes technisches Know-how (Avaloq-Kenntnisse von Vorteil)