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Verarbeitung Posteingang und -ausgang, Telefonische Kontaktanlaufstelle für Kunden, Erfassung Neukunden und Kundenmutationen in diversen Tools, Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche der Experten, Bewirtschaftung der internen Mailbox, Diverse weitere administrative Tätigkeiten (u.a. Massenversand von Kundenschreiben, Ablage, Bearbeitung Fristenerstreckungsgesuche), Schnittstelle zu internen Stellen (v.a. KUBE, Beratungscenter), Versand der erstellten Steuererklärungen, Sofern gewünscht und geeignet Organisation und Überwachung der administrativen Jahresplanung des Fachbereichs Steuern.