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Reibungsloser Ablauf im Empfangs- sowie Back Office Bereich sicherstellen, Terminplanungen, Vor- und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen mit stetigem Patientenfokus, Empathische telefonische sowie persönliche Beratungen, Erste Ansprechperson für Patienten (Bearbeitung von Anfragen via E-Mail und telefonisch), Patientenaufklärungen (schriftlich sowie persönlich), Kassenabschluss, Affinität und Bereitschaft zur Nutzung von digitalen Programmen
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