Sachbearbeiter:in Sicherheit und Hausleitzentrale Glatt
📍 8048 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du gewährleistest den professionellen Betrieb der Hausleitzentrale im Schichtdienst und fungierst als zentrale Ansprechperson für Behörden sowie interne und externe Anspruchsgruppen. Du unterstützt die Leitung Hausleitzentrale (HLZ) in operativen Sicherheitsaufgaben und übernimmst deren Stellvertretung bei Abwesenheiten. Du bearbeitest Bussen, Anzeigen und Reklamationen und stellst eine korrekte Datenpflege in den relevanten Systemen sicher. Du verantwortest das Zutritts- und Schliessmanagement, einschliesslich der Konfiguration von Zutrittsmedien sowie der Pflege von Hardware, Logbüchern und Stammdaten. Du koordinierst das operative Deliktmanagement bei Diebstählen, Fahrzeugvorfällen und Polizeianfragen sowie die Sicherung von CCTV-Daten. Du arbeitest aktiv bei Projekten mit und erarbeitest Konzepte, Prozesse sowie betriebliche Grundlagen. Du erstellst, pflegst und optimierst Betriebshandbücher, Pflichtenhefte und weitere sicherheitsrelevante Dokumentationen.
Team / Beschreibung
Das Center Management Glatt kümmert sich mit viel Leidenschaft und im Auftrag des Eigentümers um das erfolgreichste Einkaufszentrum der Schweiz. Dabei stellen wir mit einem kleinen, schlagkräftigen Team sämtliche Leistungen in den Bereichen Center Management und Marketing sowie technisches-, infrastrukturelles- und kaufmännisches Gebäudemanagement rund um diese Immobilie sicher. Unsere Kunden stehen dabei im Mittelpunkt mit dem Ziel, unseren über 9 Mio. jährlichen Besuchern ein entspanntes, abwechslungsreiches und einzigartiges Shoppingerlebnis zu bieten.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre sowie eine fundierte Aus- oder Weiterbildung im Bereich Safety und Security
Du bringst Erfahrung oder eine hohe Affinität im Projektmanagement mit und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert
Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und überzeugst durch dein sicheres Auftreten sowie deine angenehmen Umgangsformen
Du verfügst über eine hohe Affinität zu den Themen Sicherheit, Datenschutz und Compliance und weist einen einwandfreien Leumund vor
Du bist eine belastbare, flexible und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägten Fähigkeiten in der Konfliktbewältigung
Du arbeitest selbstständig, exakt und kundenorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Du bringst eine ausgeprägte technische Affinität, gute MS-Office-Kenntnisse sowie die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitseinsätzen im Schichtbetrieb mit