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Sie sind zuständig für die Administration von SALESFORCE CRM (Sales, Service, Marketing), die Verantwortung des Release Management haben Sie, führen eigenständig System Checks und Health Checks durch, sorgen für einen reibungslose Ablauf der CRM-Applikationen, stellen das Notfall-Betriebskonzept / BackUp – Recovery sicher, übernehmen das Monitoring der Datenqualität und arbeiten gemeinsam in Absprache mit dem Customer Relations Team sowie den jeweiligen Fachbereichen Massnahmen aus, koordinieren der Systemarchitektur mit den Umsystemen und den Schnittstellen, Mitarbeit bei internationalen CRM-Projekten und Rollouts