Kundendienstberater/-in VW
📍 9500 Wil SG
Rolle und Verantwortlichkeiten
Einwandfreie, proaktive, umfassende und freundliche Betreuung der Kunden, umfassende Fahrzeugannahme, Besprechen des Reparatur-Umfangs mit dem Kunden, Kundentermine im Werkstattplaner erfassen und Werkstattaufträge erstellen, Abgabe und Rücknahme der Ersatzfahrzeuge, Übergabe der Fahrzeuge an Kunden nach Werkstattarbeiten inkl. Prüfung der ausgeführten Arbeiten am Fahrzeug und Sauberkeit des Fahrzeuges sowie Erläuterung der durchgeführten Arbeiten, Stellvertretung des Garantiesachbearbeiters.
Team / Beschreibung
LIGA Lindengut-Garage AG bietet einen umfassenden Komplettservice rund um Personenwagen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Automobiltechnische Grundbildung
Kaufmännische Weiterbildung
Zuverlässige, engagierte, lösungs- und kundenorientierte Auftragserfüllung
Belastbare, teamfähige, motivierte und vertrauenswürdige Persönlichkeit
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Versierte Anwendung MS Office Programme und Host-Systeme
Führerausweis Kat. B
Grundkenntnisse der Marke Volkswagen