Teamleader Service Raum Sempachersee

Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams von rund 13 Service-Mitarbeitenden. Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer effizienten und kundenorientierten Leistungserbringung. Förderung einer positiven Teamkultur sowie Unterstützung deiner Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung. Regelmässige Einsätze im Feld für Wartungen, Störungsbehebungen und Reparaturen, um nahe an Kunden, Mitarbeitenden und dem operativen Geschäft zu bleiben. Aktive Unterstützung des Reparaturgeschäfts durch die Identifikation und Weitergabe von Reparaturpotenzialen. Überwachung relevanter Kennzahlen sowie Einleitung geeigneter Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung von Qualität, Produktivität und Kundenzufriedenheit. Planung und Organisation des Pikett-Dienstes inklusive Sicherstellung einer verlässlichen Back-up-Regelung. Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und organisatorischen Abläufen innerhalb des Servicebereichs.

Über zwei Milliarden Menschen vertrauen täglich auf Schindler. Unsere langjährige Erfahrung und Innovationskraft machen uns zur Nummer eins im Schweizer Aufzugs- und Fahrtreppengeschäft. Als Teil der Schindler Familie gestaltest du Orte für alle barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit sowie Inklusion und Diversität innerhalb des Unternehmens. Werde Teil unserer 150-jährigen Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker _in, Automobil-Mechatroniker_ in, Anlagen- und Apparatebauer _in oder Elektroinstallateur_ in)

• Berufserfahrung im Service-, Kundendienst- oder Reparaturumfeld von Aufzugsanlagen zwingend

• Erste Führungserfahrung oder die Motivation, den nächsten Entwicklungsschritt in eine Führungsfunktion zu machen

• Freude daran, Menschen zu motivieren, zu entwickeln und gemeinsam Erfolge zu erzielen

• Unternehmerisches Denken sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungen aktiv mitzugestalten

• Positive kreative Macher & Entscheider Qualitäten

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil