Job profiles at Liebherr-Components Ltd.: Technischer Mitarbeiter/-in Administration Customer Service

One of 63 job profiles at employer Liebherr-Components Ltd.

Role and responsibilities

Abwicklung und Betreuung von Pre- und In-Service Instandhaltungen aus dem Bereich Luftfahrt. Bearbeitung und Koordination von technischen und kommerziellen Kundenanfragen. Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung von technischen und kommerziellen Kriterien. Erstellung von Preislisten für Luftfahrt Instandhaltungen. Angebotserstellung über mögliche Instandhaltungsmaßnahmen. Beurteilung von Garantieforderungen bei Pre- und In-Service Instandhaltungen aus dem Bereich Luftfahrt. Prüfen von Befundberichten und deren Validierung. Auftragsmonitoring und Koordination der Mitarbeiter im Prozessbereich der Luftfahrt Instandhaltung. Stammdatenpflege im Kundendienstsystem.

Team / description

Wir bieten Ihnen einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz in einem weltweit erfolgreichen Familienunternehmen.

Qualifications and Skills

• Techniker (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik. Alternativ Ausbildung Industriemeister (m/w/d).
• Erfahrung im Bereich Kundendienst oder vergleichbaren Bereichen wünschenswert.
• Erfahrung im Bereich der Luftfahrtinstandhaltung von Vorteil.
• Erfahrung mit der Kundendienstsoftware eLIROM von Vorteil.
• Teamfähigkeit und Engagement.
• Schnelle Auffassungsgabe.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen.
• Kenntnisse in den Lean-Methoden.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen.