Verkaufsberater/-in Innendienst

In dieser abwechslungsreichen Position im Verkaufsinnendienst sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die Kunden. Sie beraten und betreuen diese telefonisch, beantworten Fragen zum gesamten Produktsortiment, erteilen technische Auskünfte und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. Zudem sind Sie für die Ausarbeitung und Nachbearbeitung von Offerten sowie die Abwicklung von Aufträgen verantwortlich. Die Bearbeitung von Bestellungen und die Fakturierung gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. Als wichtige Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen stellen Sie sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen. Sie pflegen die Kundenstammdaten und übernehmen verschiedene administrative Tätigkeiten, um den gesamten Ablauf effizient und kundenorientiert zu gestalten.

Unsere Mandantin ist ein renommiertes Unternehmen in der Produktionsbranche, das auf nationaler Ebene erfolgreich tätig ist und kontinuierlich an Marktstärke gewinnt. Mit einem klaren Fokus auf Innovation und Qualität sucht das Unternehmen zur Verstärkung seines Teams eine/n engagierte/n Verkaufsberater/in Innendienst.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine technische-/ handwerkliche Berufsbildung mit kaufmännischer Weiterbildung. Idealerweise im Bereich Produktion, Technik oder Ingenieurwesen.

• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in einem Produktionsunternehmen.

• Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, Produkte einfach zu erklären und individuelle Lösungen zu entwickeln.

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, sowohl telefonisch als auch in der schriftlichen Korrespondenz.

• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.

• Teamorientierung und Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen.

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.