Service-Koordinator/-in

One of 3 job profiles at employer Leomat AG

Role and responsibilities

Planung, Disposition und Koordination der Servicetechniker, Effiziente Planung der Serviceeinsätze, Planen und koordinieren der Wartungs- und Reparaturarbeiten, Terminierung der Aufträge, Kommunikation mit Kunden und Serviceteam, Überwachung der Einsatzplanung, Anpassung an veränderte Gegebenheiten, Agieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern, Sicherung der Kundenzufriedenheit und Geschäftsergebnisse

Team / description

Leomat AG Automatische Verpflegung

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
• 3 Jahre Erfahrung in der Planung oder Tätigkeit als Service Dispatcher/Koordinator oder ähnlicher Funktion
• Erfahrung im Servicebereich von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich
• Fliessende mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen wie SAP