Leister AG

IT Support Specialist

📍 6056 Kägiswil

Rolle und Verantwortlichkeiten

Drehscheibe zwischen IT Service Desk & Technik Team, 2nd-Level Support von Hardware sowie Betriebs- und Standardsoftware, IT-Support unserer ausländischen Tochtergesellschaften, Lifecycle-Management standardisierter IT-Hardware & Software, Mitarbeit in lokalen / gruppenweiten Projekten, IT-Benutzerschulungen in Kern-Applikationen, Mögliche / Fachverantwortung: Office Drucker / Printer Management, Mobile Device Management (HW & SW), Mitbetreuung von gruppenweitem ITSM-Tool (ServiceNow)

Team / Beschreibung

Die Leister Gruppe ist ein weltweit führender Schweizer Technologiekonzern und hat ihren Hauptsitz in der Zentralschweiz. Unter den Markennamen Leister und Weldy entwickelt und produziert die Leister Technologies AG, eine Gesellschaft der Leister Gruppe, Produkte für die Kunststoffbearbeitung sowie zur Erzeugung industrieller Prozesswärme. Die Axetris AG, ebenfalls Teil der Leister Gruppe, ist Marktführerin in den Bereichen Mikrooptik und Gassensorik. Die Marken der Leister Gruppe überzeugen weltweit durch Qualität, verlässliche Partnerschaften und hohen Kundennutzen. Mit rund 900 Mitarbeitenden in acht Ländern und 130 Vertriebspartnern sichert die Leister Gruppe eine starke lokale Präsenz rund um den Globus. Die Lebensqualität der Menschen zu verbessern, ist das Ziel der Leister Gruppe - mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und neuen Technologien. Seit über 75 Jahren.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Ausbildung zum Informatiker EFZ oder vergleichbares im ICT-Bereich

  • Min. 5 Jahre Erfahrung

  • Weiterbildung oder Erfahrung in der Microsoft 365 Welt

  • Prozesskenntnisse in Incident-, Problem-, Change-Management - ITIL (ServiceNow)

  • Kunden- / Serviceorientierte Persönlichkeit, mit Freude am IT-Support

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift