Job profiles at Lehner Versand AG: Mitarbeiter/-in Kundendienst
One of 24 job profiles at employer Lehner Versand AG
Job Description
Sie sind die erste Anlaufstelle für Bestellungen, Auskünfte und Reklamationen der deutsch- und französischsprachigen Kundschaft. Sie arbeiten eng mit dem Kundendienstleiter zusammen, bearbeiten Bestellungen im ERP-System, führen Kundenkontakte telefonisch und per E-Mail und übernehmen weitere administrative Aufgaben.
Education
- Erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Kauffrau oder Detailhandelsfachfrau
Experience
- Mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich sowie im Kundenkontakt
Competencies
- Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung
Languages
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie Französischkenntnisse
Other
- Sehr gute und praxisorientierte MS-Office sowie ERP-Kenntnisse