Una / Uno specialista in ricerca e analisi dei dati di audience

Contribuire allo sviluppo futuro del portafoglio di contenuti e servizi di SRG SSR, con particolare attenzione a RSI, integrando le esigenze e i comportamenti del pubblico nelle decisioni strategiche e nel miglioramento delle singole offerte.

Fare da collegamento tra gli specialisti della ricerca e i team che si occupano di contenuti, distribuzione, gestione del portafoglio e strategia, traducendo i risultati delle analisi in raccomandazioni chiare e concrete.

Analizzare, interpretare e visualizzare i dati relativi al pubblico per individuare tendenze, rispondere a esigenze aziendali e contribuire alla reportistica sulle performance dei contenuti e del pubblico.

Collaborare alla progettazione e realizzazione di studi qualitativi e quantitativi, sviluppando strumenti di ricerca e occupandosi dell'analisi e dell'interpretazione dei risultati.

Il dipartimento Audience & Offer Portfolio riunisce funzioni strategiche per lo sviluppo di una SRG SSR moderna, orientata al pubblico e pronta per il futuro. Si occupa di ricerca e analisi del pubblico e del mercato in tutte le regioni della Svizzera, fornendo insight strategici a supporto delle decisioni. Coordina inoltre i processi di sviluppo e valutazione della qualità del portafoglio di contenuti e servizi SRG SSR su tutti i canali, in linea con la strategia aziendale e il mandato di servizio pubblico.

La possibilità di lavorare in un team motivato e interdisciplinare, collaborando con colleghi provenienti da tutte le regioni linguistiche della Svizzera.

• Laurea universitaria, preferibilmente in scienze sociali, sociologia, economia, psicologia, comunicazione, studi sui media o discipline affini.

• Forti capacità analitiche, curiosità e interesse per l'analisi dei dati e la comprensione dei comportamenti del pubblico.

• Ottime capacità comunicative e di presentazione, con la capacità di spiegare concetti complessi e trasformare i risultati della ricerca in raccomandazioni pratiche.

• Metodo di lavoro strutturato, autonomia, attitudine al lavoro di squadra e iniziativa nel proporre nuove idee e soluzioni.

• Buona conoscenza del tedesco o del francese, idealmente a livello B1/B2, e padronanza degli strumenti Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.

• L'esperienza nella ricerca sul pubblico, nella progettazione di studi, nell'analisi dei sondaggi o nell'utilizzo di strumenti come Python, R e Power BI costituisce un vantaggio. Sono apprezzate anche la disponibilità ad acquisire nuove competenze e la conoscenza dei contenuti e dei servizi di RSI.