Job profiles at Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft: IT-Servicemanager/-in
One of 36 job profiles at employer Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft
Job Description
Steuerung der internen IT-Serviceprovider, Sicherstellung der Entwicklung von ordentlichen Service Level Agreements, Entwicklung und Pflege des Servicekatalogs über alle IT-Services, Modellierung der nationalen und regionalen IT-Servicelandschaft der SRG, Verantwortung für strategische Initiativen und Projekte im Bereich IT-Servicemanagement als Projektauftraggeber, Unterstützung bei der Planung von Service-Strategieworkshops und Service-Strategiemonitoring
Education
- Technische und betriebswirtschaftliche Ausbildung, Stufe FH
Experience
- Weiterbildung und/oder mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Provider-Management
Competencies
- Erfahrung in einem mehrsprachigen und multikulturellen Unternehmen erwünscht
Languages
- Stilsicher in Deutsch
- gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache und Englisch
Other
- Vertiefte Kenntnisse von IT-Infrastrukturen sowie im Entwickeln von IT-Service Leistungen, zum Beispiel Cloud, Datacenter und Workplace