Eine von 3 offenen Stellen bei LearningCulture AG
Im Kundendienst bist du die erste Anlaufstelle für Eltern, Lehrpersonen und Psychotherapeut/innen. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, vielfältige Beziehungen aufzubauen und regelmässig mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zu interagieren, um für sie die passenden Lösungen zu finden. Du stehst täglich in direktem Kundenkontakt, sei es per E-Mail oder Telefon. Im Hintergrund arbeitest du mit grosser Sorgfalt administrativ an der Verarbeitung der Anliegen. Unser oberstes Ziel ist es, unsere Kund/innen von unserem breit gefächerten Angebot zu begeistern und nachhaltig zu überzeugen.
Unsere Organisation ist nach Business-Units strukturiert und umfasst die beiden Unternehmen LearningCulture AG und Lernpraxis AG. An vier zentralen Standorten am Bellevue Zürich unterstützen wir jährlich Hunderte von Kindern & Jugendlichen dabei, ihr volles Potenzial zu entfalten. Unser Team besteht aus knapp 200 Mitarbeiter/innen – ca. 40 Festangestellte und ca. 160 Teilzeitmitarbeiter/innen mit flexiblen Arbeitspensen. LearningCulture wurde 2013 gegründet und ist mittlerweile eines der grössten Zürcher Bildungsinstitute. Wir haben uns auf die Vorbereitung für die Zentralen Aufnahmeprüfungen (ZAP) fürs Lang- und Kurzgymi sowie für andere Mittelschulen wie BMS, FMS oder IMS spezialisiert. Nebst Gruppenkursen und Nachhilfe sind wir zudem im Aufbau unserer Privatschule «Progymi LearningCulture». Die Lernpraxis unterstützt seit über 20 Jahren Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene nachhaltig in ihrer persönlichen Entwicklung. Wir geben Orientierung und bieten ein breites Lösungsangebot bestehend aus testpsychologischen Abklärungen, Psychotherapie und Lerncoaching.