One of 27 job profiles at employer LAVEBA Genossenschaft
Unterstützung der Anwender/innen bei der Lösung der IT-Probleme, Entgegennahme, priorisieren und bearbeiten der Supportanfragen, Eigenständige Problembehandlung per Telefon oder Remote Zugriff, Aktive Problemlösung am Arbeitsplatz der internen Kunden, Sicherstellen eines laufenden Informationsaustausches intern und beim Kunden, Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der Geschäftsbereiche und DLE, Liefern von Inputs für die Weiterentwicklung der LAVEBA, Leisten von Pikettdienst, nach der Einarbeitungszeit