Job profiles at Lang & Co. AG: Sachbearbeiter/-in Verkauf Innendienst

One of 3 job profiles at employer Lang & Co. AG

Job Description

Kundenbetreuung, Anlegen von Kundenstammdaten, Mutationen. Auftragsbearbeitung Entgegennahme, erfassen und überwachen der Bestellungen (Telefon, Email, Webshop, Cloud) unserer Fachhandelspartner und Aussendienstmitarbeiter bis zur Auslieferung. Auskunftserteilung gegenüber unserer langjährigen Kundschaft und internen Stellen. Kundendienst Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen unserer Fachhandelskundschaft. Administrative Betreuung der Aussendienstmitarbeiter. Allgemeine kaufmännische administrative Arbeiten.

Education

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Experience

• Berufserfahrung im Innendienst
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Erfahrung mit OpaccERP von Vorteil

Competencies

• Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken, Handeln & Fühlen
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Exakte und teamfähige Arbeitsweise
• Gewöhnt im Umgang mit saisonalen Schwankungen
• Wirtschaftliches & bereichsübergreifendes Denken

Languages

Other

• Interesse an der Textilbranche, textile Affinität
• Sichere Anwendung der üblichen MS Office-Programme
• Vertrautheit im digitalen Umfeld