Sachbearbeiter/-in Kundendienst

Eins von 43 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Landi Schweiz AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Selbständiges bearbeiten und beantworten von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail im Zusammenhang mit Rasenmäherrobotern, Leistung von Hilfestellung bei Fragen zur Installation und / oder Fehlerbehebung, Entgegennahme und Abwicklung von Beanstandungen und Schadenfällen, Schnittstelle zwischen eigenem Service Center, LANDI Laden und Endkunde, Durchführung von Schulungen

Team / Beschreibung

LANDI Schweiz AG

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Affinität für den direkten Kundenkontakt und technisches Flair
• Teamplayer mit hohem Mass an Eigenverantwortung und Initiative
• Prozessorientierte und vernetzte Denkweise
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (Wort und Schrift)