Job profiles at Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG: Kommunikationstalent im Kundenservice
One of 96 job profiles at employer Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG
Job Description
Du beantwortest selbstständig telefonisch eingehende Kundenanfragen im Schichtdienst (Mo – Fr), Du bearbeitest Vertragsmutationen (vorrangig im Nichtleben-Bereich) und erstellst Offerten von Reiseversicherungen, Du kommunizierst eigenständig mit Geschäftspartnern und Kunden, Du betreibst unterstützende, kundenorientierte Vertriebssupport- und Back-Office-Tätigkeiten für den Generalagentur-Aussendienst (u. a. Terminvereinbarung)
Education
- Abgeschlossene Versicherungslehre oder kaufmännische Grundausbildung
Experience
- Berufserfahrung im Versicherungsbereich oder Kundenservice von Vorteil
Competencies
- Empathie
- Hilfsbereitschaft
- gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon
- Belastbar
- zuverlässig
- kommunikativ
- flexibel
Languages
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache)
- Französisch- Italienisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil
Other